Le “Hype Cycle for Human Capital Management Software” analyse les acteurs principaux du marché des solutions dédiées aux Ressources Humaines : Gestion des Talents, Gestion du Capital Humain et Gestion Administrative RH.
Les analystes James HOLINCHECK et Thomas OTTER définissent les Suites Logicielles de Gestion des Talents (Talent Management Application Suites, TMASs) comme «un ensemble intégré d’applications englobant le cycle de vie complet des collaborateurs dans l’entreprise, tels la planification des talents, le recrutement, la gestion de la performance, la gestion des carrières, de la succession, de la formation et de la rémunération».
Le rapport du GARTNER souligne un intérêt croissant pour les Suites Logicielles de Gestion des Talents : «Les entreprises investissent continuellement dans des outils d’aide à la gestion du Capital Humain. On remarque également une volonté forte de réduction des coûts via de meilleurs outils de gestion des process RH. Retour sur investissement rapide et efficacité opérationnelle sont les points-clés des cahiers des charges des entreprises en recherche d’une solution».
Le rapport du GARTNER met en relief deux tendances majeures du marché : «L’année passée, l’intérêt des clients pour les solutions de Gestion des Talents a fortement augmenté, notamment pour celles disponibles en mode SaaS ». Par ailleurs, « les Directions des Ressources Humaines qui se concentraient davantage sur la formation et la performance que sur la rémunération et la succession, sont de plus en plus nombreuses à considérer le management de la performance et de la succession comme un ensemble intégré».
Plus globalement, le rapport du GARTNER fait le lien entre Gestion des Talents et contexte économique : «Les Dirigeants anticipent leur organisation après le ralentissement économique et commencent à sérieusement considérer leurs talents comme une ressource au même niveau que le capital ou la propriété intellectuelle. Au-delà des données démographiques qui affectent l’offre, les entreprises souhaitent maintenir dans une certaine mesure le régime strict d’embauches imposé pendant la crise. Elles continueront par ailleurs à soutenir la croissance de leurs activités sans relâcher excessivement le contrôle des embauches. Selon la même logique, elles se concentreront d’autant plus sur la gestion de la performance et la formation, et soutiendront la mise en place d’une Suite Logicielle de Gestion des Talents».
Pour finir, le GARTNER souligne la «croissance continue des Suites Logicielles de Gestion des Talents en mode SaaS, qui se révèlent un outil stratégique pour mettre en œuvre les initiatives sur les talents et dynamiser l’activité et les résultats des entreprises».
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